Aide Réservations & Paiements

Retrouve ici les réponses aux principales questions sur les réservations, annulations, paiements, crédits, tarifs et codes d’accès aux studios.

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Réserver un studio

Comment réserver, vérifier les disponibilités, créer ton compte, réserver à l’avance ou prolonger une session.

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Annuler ou modifier une réservation

Retrouve les délais d’annulation, la récupération de tes crédits et la procédure pour changer une réservation.

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Paiement & facturation

Modes de paiement acceptés, paiement refusé et récupération d’une facture pour ta réservation.

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Tarifs & crédits

Comprends les heures creuses, les packs de crédits et les tarifs dégressifs pour les sessions plus longues.

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Code d’accès au studio

Comprends comment fonctionne ton code d’accès et quoi vérifier si tu rencontres un problème pour entrer dans le studio.

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